FAQ

Een lijst met de meest gestelde vragen over JKC.

Sessie
Hoe kan je JA/NEE vraag er tussenuit halen? Hoe kan je de sessieduur aanpassen? Sessie instellingen - sessie duur (waarschuwing) Hoe ste...
Vr, 4 Aug, 2017 at 11:34 AM
Privilegesets
Hoe werken de rechten/privileges? Je hebt Gebruikers/ Gebruikersgroepen en Privilegessets. In de Privilegessets worden de rechten bepaald, deze kan je ...
Vr, 4 Aug, 2017 at 11:57 AM
Koppeling naar JOIN Zaak & Document via JOIN Connect
Mappings in JOIN Zaak & Document Middels JOIN Connect kan JOIN Zaak & Document koppelen met JOIN Klantcontact. Hier worden de velden gemapped d...
Vr, 4 Aug, 2017 at 2:20 PM
Rapporten
Hoe kan je termijnen aanpassen van de standaard rapportages? Door de getallen hieronder aan te passen, bijvoorbeeld doorlooptijd te wijzigen naar 3 dage...
Vr, 4 Aug, 2017 at 2:33 PM
Sneltoetsen
Waar vind ik de sneltoetsen? Hoe werken de sneltoetsen? Door middel van de volgende sneltoetsen wordt de focus op een onderdeel in JKC geplaatst: ...
Vr, 4 Aug, 2017 at 3:01 PM
E-mail
Waar kan ik instellen dat een terugbelnotitie niet automatisch wordt afgehandeld? Integratie instellingen - Email ontvangen - Geavanceerde instellingen ...
Vr, 4 Aug, 2017 at 3:09 PM
Nieuws - RSS
Hoe kan je het nieuws/RSS feed aanpassen of toevoegen? Integratie instellingen - nieuws
Vr, 4 Aug, 2017 at 3:11 PM
Meest voorkomende vragen/weetjes
Terugbelnotitie ·    De vinkjes in terugbelnotitie worden Default onthouden. ·    Er zit een controle op een telefoonnummer bij een terugbelnotitie. ·...
Vr, 4 Aug, 2017 at 3:49 PM
Licentie Module Afkortingen
Lijst met uitleg over de Afkortingen van de Licentie Modules. 
Vr, 3 Jan, 2020 at 2:28 PM