Customer Support
Login
Registreer
Nieuw ticket
Status tickets
Dutch
Dutch
English
Login
Registreer
Startpagina
Oplossingen
Dutch
Dutch
English
Kennisbank
Algemeen
Informatiebeveiliging
2
Security update n.a.v. CVE-2021-44228 (Apache Log4J)
NCSC-2022-0221 [1.02] en NCSC-2022-0220 [1.00]
FAQ
3
Toegang op afstand
Hoe een bestand te uploaden naar onze FTP server?
Toelichting op incidenten/storingen voor tickets
JOIN Zaak en Document
FAQ
30
Installeren Servicepack / hotfix
JOIN Logging Inschakelen
Zoekindex Komt Niet Overeen Met de Huidige Versie
JOIN Zaak en Document licentie aanpassen.
Oracle: Meest gestelde vragen
Alle 30 artikelen weergeven
Known issues
9
JOIN: 20.1.628
JOIN: 19.4.627
JOIN: 6.26
JOIN: 6.25 Versie Buiten SLA
JOIN: 6.24 Versie Buiten SLA
Alle 9 artikelen weergeven
Release notes
4
JOIN: Releasenotes 6.23 en Hoger
Release 2020.9
JOIN: Zaak & Document 6.11 t/m 6.22
JOIN: Zaak & Document 6.10 en Lager
Hulpprogramma's
6
De-dupliceren van velden in itemprofielen van Zaaktypen
Dubbele zaaktypen
Dubbel PDF Icoon
Zet het juiste resultaat, archiveringstype en periode voor afgehandelde zaken.
Volledig verwijderen Decos client software
Alle 6 artikelen weergeven
Archief
6
Release JOIN Zaak en Document - 2020.4.628
Release JOIN Zaak en Document - 2020.1.628
Update JOIN Zaak en Document - 2019.4.627
Update JOIN Zaak en Document - 6.26
Update JOIN Zaak en Document - 6.25
Alle 6 artikelen weergeven
JOIN Klantcontact
Releasenotes
22
Alle nieuwe release notes staan op wiki.decos.com
2020.9 Release notes
2020.1 Release Notes
Releasenotes 2019.4.43.1
Releasenotes 4.2 (2019.3.42.1)
Alle 22 artikelen weergeven
FAQ
18
Klantcontactbeheer (CloudAdmin) en JOIN Klantcontact
Telefoonintegratie in JOIN Klantcontact
Terugbelnotities
Openstaande taken
Producten
Alle 18 artikelen weergeven
FIXI
Known issues
4
Meldingen met categorie 'Undefined'
Vreemde taal (vertalingen)
Fout bij het doorsturen van een Fixi melding
JKC/Fixi integratie wit scherm
FAQ
7
Behandelaar - App werkt (deels) niet
Behandelaar - Filteren
Behandelaar - Melding maken
Behandelaar - Team meldingen
KCC/TIC - Melding maken
Alle 7 artikelen weergeven
Koppelingen
FAQ
12
Hoe gebruik ik JOIN Integration Administration (JIA) voor onderzoek en inzicht.
Hoe update ik een koppeling m.b.v. JIA?
Installatie / upgrade handleiding JOIN Integration Administration (JIA)
2020 LDAP-kanaalbinding en -ondertekeningsvereiste voor Windows
Functionele beschrijving koppelvlak Zaak en Documentservices (StUF-ZKN)
Alle 12 artikelen weergeven
Release notes
7
Releasenotes V.2018-04 en nieuwer
Releasenotes V.2018-03
Releasenotes V.2018-02
Releasenotes V.2018-01
Releasenotes V.2017-03
Alle 7 artikelen weergeven
JOIN Now
FAQ
6
JOIN Now - Introductie
JOIN Now MSI bestand "silent" installeren
Bestanden in verkenner opslaan via rechtermuisknop
Sortering in JOIN Now a.d.h.v. 1000-blokken.
JOIN Now plugin in Office
Alle 6 artikelen weergeven
Klantportaal
Gebruikers instructies
5
Aanmaken tickets
Status van het ticket
Sluiten van tickets
Zoeken in het klantportaal
Account activering e-mail
Leerlingenvervoer
Releasenotes
1
Softwarerelease 15 mei 2018
© 2022 Decos Information Solutions. All Rights Reserved.
Nieuw ticket
Status tickets